一、案例背景

习近平总书记强调，“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”，为我国制造业高质量发展指明了前进方向，提供了根本遵循。打造卓著品牌是国有企业建设世界一流企业的目标要求之一，也是提升企业核心竞争力的重要抓手。随着国家相关部委一系列加强品牌建设政策和指导意见的出台，国家对国有企业品牌建设工作在建立健全品牌管理体系、提高品牌培育能力等方面提出了更高要求。

近年来，哈尔滨电气集团佳木斯电机股份有限公司（以下简称“佳电股份”）认真贯彻落实习近平总书记重要指示，围绕特种电机行业特点和企业改革发展实际，对技术、制造、市场等资源的布局和整合，深入实施“以技术实力建强品牌、以质量信誉夯实品牌、以全链服务做优品牌”的工作理念，着力深化品牌建设，企业技术实力、制造能力和市场影响力大幅跃升，企业品牌竞争力、影响力、传播力不断提升，为“建设世界一流电驱动系统制造和服务企业”的发展目标注入品牌力量。

二、主要做法

佳电股份把品牌建设纳入公司“十四五”规划编制，制定《佳电股份品牌建设专项实施方案》，明确品牌建设中长期目标，坚持以自主创新为内核，以高品质为基石，以精致管理为保障，以诚信为命脉，逐步建立健全公司品牌培育、保护和发展的体制机制，全面保障品牌价值逐年提升。

（一）聚焦提升创新力，以技术实力建强品牌。技术创新是企业永续发展的根本源泉，是卓著品牌的鲜明底色。作为中国特种电机龙头企业，佳电股份积极聚焦“双碳”目标，大力实施创新驱动战略，深挖科技创新潜力。一是突出“高效节能”，不断彰显绿色产品特色。佳电股份坚持“三高两低一智能”技术方向，重点开发高效节能产品，完成高低压产品1级能效电动机系列开发，产品全面推向市场，获得市场高度认可。二是深耕“智慧产品”，奋力向高附加值产品迈进。佳电股份利用5G、人工智能、大数据等技术，不断推动智能电机产品迭代升级，完成YE5、YBX5等多款智能电机产品开发，推出智能无线状态监测诊断仪、远程在线监测智能运维管理云平台等新产品。2023年初召开新产品发布会，国内近200余家用户及相关单位参加，15家中央和地方媒体报道与转载发布会盛况，市场认可度大幅提升，品牌影响力不断扩大。三是发挥“产学研”合作优势，激活“创新DNA”。佳电股份与国内外先进企业、科研院所和高校开展科研合作，整合行业优势技术资源，形成研发、生产、应用深度协同的机制，打破创新“孤岛”，建设主氦风机成套产业化项目，积极参与地方性、区域性创新高地建设，品牌核心竞争力不断增强。

（二）聚焦提升品质力，以质量信誉夯实品牌。质量信誉是企业安身立命之本，是卓著品牌建设的基本底线。佳电股份始终践行质量强国要求，深入贯彻落实《哈电集团新形势下进一步加强质量管理的十项规定》，多措并举打好质量提升“组合拳”。一是补短板强弱项，构建质量管理新模式。佳电股份以问题为导向，高标准、严要求深入开展“三级书记抓质量”工作，持续推进“两个抓手”常态化、长效化，应用质量“V”平台及“质量驾照”方式，强化全员质量意识和责任意识，解决问题690余项，采纳意见建议380余个，全年质量损失率同比降低0.93%，客户满意度进一步提高。二是实施质量全过程跟踪，彰显信息化手段新成效。佳电股份自主开发符合企业特色和生产经营实际的智能生产管理数据集成平台（MCS），计划准确性同比提升12%，核对计划效率提升9倍，实现了生产全过程数据实时监控，生产能力和产品质量实现了“双提升”。三是加强战略性布局谋划，激发数字化转型新动能。佳电股份全面开展5个数字化“揭榜挂帅”项目，1个高压电机数字化装配车间已进入试运行阶段，1条低压数字化装配生产线和1条低压数字化转子加工生产线完成招标，2个加工单元调试运行，新工艺、新技术的成功推广应用，产品质量得到了质的飞跃，极大地提升品牌在同行业中的竞争力。

（三）聚焦提升服务力，以全链服务做优品牌。全产业链服务是企业高质量发展的重要优势，是卓著品牌建设的重要支撑。佳电股份大力实施服务品牌战略，服务体系不断完善，市场占有率持续攀升，品牌形象逐步提升。一是建立健全市场服务体系。佳电股份坚持用实际行动践行“以客户为中心，为客户创造价值”服务理念，在全国主要城市布局20家维修中心，在重点区域建成多个集销售、售后、维保为一体的佳电品牌4S服务站，跨省服务实现24小时内抵达现场，快速迅捷为用户排忧解难。同时，开通400电话服务热线，满足用户多样服务需求，实现电机选型、订货、技术交流、资料提供、售后服务等全方位服务体验。二是不断拓宽运维服务领域。佳电股份成立运维科技公司，秉持着“制造型+服务型企业”发展理念，在巩固原有维修维保业务的基础上，通过不断拓展电机运维服务范围、加大开发核电运维服务市场、提升风电运维服务能力，利用AI核心技术快速研发远程智能在线监测诊断服务系统，拓展“线上+线下”维修维保特色服务，为佳电股份向运维服务商转型奠定基础。三是深入行业展会服务客户。佳电股份高度重视品牌形象树立工作，积极参加2023年易派客工业品展览会、石油石化工业展览会等各类展会，近距离宣传优势产品及服务理念，充分展示公司产品实力，客户信任度不断提高，品牌影响力进一步增强。荣获万华化学集团“战略供应商”和京博控股集团“2023-2025战略合作夥伴”称号。

三、案例效果

（一）品牌风险防控能力不断提高。佳电股份积极落实《知识产权强国建设纲要》，委托专业知识产权代理机构全方面提供服务，通过撤销侵权商标、宣告无效，注册相关近似商标，扩大防御范围；与当地市场监管部门建立良好的沟通机制，及时向其提供侵权信息，并积极参与相关的维权行动，通过市场监督平台举报投诉，综合运用法律手段打击各种侵权行为，切实发挥专利、商标、著作权、商业秘密等多种类型知识产权组合保护效应。近年来，公司不断加大保护品牌资金投入，不断加强对市场的监控，提升产品的可追溯性，加强与相关部门的合作，共同打击假冒伪劣产品的生产和销售，在商标等知识产权保护方面资金投入，成功打掉冒名企业3家，发现涉嫌假冒电机、贴牌等行为2件，有效维护公司权益，振奋了市场信心。

（二）品牌建设成效不断彰显。国务院国资委办公厅发布了《关于印发创建世界一流示范企业和专精特新示范企业名单的通知》，佳电股份成功入选创建世界一流专精特新示范企业，进一步提升企业品牌含金量；佳电股份在第七届黑龙江品牌（文化）节品牌价值评价信息发布暨龙江品牌颁奖大会中荣获“龙江品牌价值贡献奖”和“龙标品质”企业两个奖项。同时，以品牌价值20.44亿元入选“机械设备制造榜单”，位列黑龙江省此类企业品牌第2名，充分展示公司品牌建设成果，切实提升企业核心竞争力；佳电股份积极发展新质生产力，加快传统制造业数字化、信息化、智能化改造，“电机制造数字化工厂”项目成功入选国家工信部“数字领航”企业方向，成为特种电机行业全国首家获此殊荣的企业，为公司形象的树立、品牌建立、市场拓展等起到积极地促进作用；《电驱动压裂车用变频调速三相异步电动机》喜获2023“临平杯”第三届全国机械工业设计创新大赛产品组铜奖，进一步增添品牌发展动能；在国家工业和信息化部公布的第八批国家级制造业单项冠军企业名单上，佳电股份以“工业特种电机企业”光荣上榜，成为全国制造业单项冠军企业；通过企业展厅向到访的政府机构、高校、用户全面展示公司企业文化和品牌理念。展厅接待参观共计140次，1860余人次，其中政府机构38次，用户88次，高校14次，用户来访次数逐步提升，为公司形象树立、品牌建立起到积极地促进作用。

（三）品牌宣传推广力度不断彰显。为发挥企业在国际影响力，提高产品国际知名度，佳电股份与谷歌（goole）搜索平台开展合作，完善公司英文网站，拓展海外市场，树立公司品牌国际形象；由新华网、新华网上市公司研究院联合发起的第二届“点赞！我最喜爱的上市公司品牌”活动，公司在服务和融入新发展格局中彰显品牌力量，荣登“点赞！我最喜爱的上市公司品牌”TOP20榜单，品牌影响力和知名度逐步提升；佳电股份召开以“智能互联、绿色驱动、拥抱未来”为主题的新产品发布会，向来自200余家单位的来宾多渠道展示佳电股份浓厚的企业文化，在《新华网》《人民日报》等15家中央和地方媒体单位协调转发讯息报道，极大提升了品牌传播力度和公众认知度；佳电股份举办了“身临‘企’境 感受强国重器”媒体开放日活动，来自“高质量发展调研行”媒体团的人民日报、新华社、中央广播电视总台、求是杂志社、光明日报、经济日报等近20家中央媒体和省级媒体的80余名记者走进佳电股份，详细了解公司近年来改革发展成绩、科技创新引领行业发展和数智化建设相关情况，并在《人民日报》《经济日报》等中央媒体上推广宣传。

佳电股份将不忘国企担当初心，牢记“三个转变”使命，坚定不移走“技术强 质量实 服务优”品牌发展之路，讲好佳电故事，叫响企业品牌，为加快建设世界一流电驱动系统制造和服务企业企业的发展目标作出新的贡献。